Mango Talker е софтфон и корпоративен месинджър в едно приложение за виртуални PBX клиенти MANGO OFFICE.
За да общувате с клиенти: получавайте обаждания, обаждайте се и изпращайте SMS от работен номер, активирайте запис на разговор.
За корпоративна комуникация: използвайте адресната книга на служителите, чат стаи, безплатни разговори, аудио и видео конференции.
Защо Mango Talker?
Работни разговори
Получавайте разговори на работен номер безплатно (вече не е необходимо да плащате за пренасочване към мобилен телефон), обаждайте се, изпращайте факсове и SMS на клиенти от работния си номер. Можете да промените изходящите номера, да активирате запис на разговор, да прехвърлите разговора на колега. Входящи разговори - 0 rub. Обаждания в рамките на мрежата, дори и за междуселищни разговори - 0 рубли. Спестете от комуникация!
Унифицирана адресна книга на клиента
Облачна синхронизация с CRM, адресни книги на Google и т.н. Позволява ви винаги да разбирате кой клиент ви се обажда. Добавете нови контакти в адресната си книга и вашите колеги ще ги видят веднага.
Унифицирана адресна книга на връстници
Всички контакти на колегите вече са в бизнес месинджъра (теглят се от личния акаунт на виртуалната PBX MANGO OFFICE). Намерете всеки служител, проверете състоянието им за достъпност и се свържете с тях незабавно.
Чатове и емисии
Използвайте индивидуални и групови чатове с колеги, създавайте канали, споделяйте файлове.
Записване на разговори
Клиентът диктува важна информация, но вие няма къде да я поправите? Не разчитайте на паметта. Просто натиснете бутона за запис и слушайте подробностите за разговора по всяко време направо в приложението Mango Talker.
Баланс в приложението
Проследявайте състоянието на личния си акаунт директно в Mango Talker.
Облачно синхронизиране
Историята на съобщенията и обажданията е достъпна на всяко устройство. Когато се свържете с вашия акаунт от друго устройство, цялата ви кореспонденция и история на обажданията ще бъдат достъпни на новото устройство.
Обаждания по Интернет или GSM
Ако интернет е лош и трябва да се обадите на клиента - изберете „Заявка за обратно повикване“. Обаждането ще премине през клетъчна комуникация и клиентът ще види работния ви номер.
Аудио и видеоконференции
Комуникирайте с няколко колеги едновременно за висококачествени аудио и видео комуникации. Добавете външни членове по телефонен номер или уеб връзка.
Ние непрекъснато работим, за да направим Mango Talker по-добър и по-удобен, а мнението на нашите потребители е важно за нас. Ако имате въпроси или предложения относно приложението или ако срещнете проблем, моля, пишете ни на techsupport@mangotele.com.